Chăm Sóc Khách Hàng Thái Lan/Thailand Customer Service- Jobs Cambodia

Thuong Chau
Chăm Sóc Khách Hàng Thái Lan/Thailand Customer Service- Jobs Cambodia

Vị trí/Position: Chăm Sóc Khách Hàng Thái Lan/Thailand Customer Service – Số lượng: 08

  1. Thông tin công ty/Company information: Công ty MP là công ty đa quốc gia nằm tại Sihanoukville, Cam-pu-chia, thành lập từ năm 2015 chuyên hỗ trợ các sản phẩm công nghệ games cho các khách hàng Việt Nam, Ma-lay-si-a, Singapore, Indonesia, Thái Lan và Cam-pu-chia. MP Company We are multi-national company in Sihanoukville, Cambodia since year 2015. Currently we have employees from Vietnam, Malaysia, Singapore, Indonesia, Thailand and Cambodia. 
  2. Vị trí/position: Chăm sóc khách hàng Thái Lan/ Thailand Customer Service.
  3. Lương/Salary: 
  4. Lương thử việc/Probation: $875
  • Căn bản/Basic salary: $700 
  • Trợ cấp quốc tế/Oversea allowance: $100 
  • Trợ cấp vé máy bay + visa/Air ticket & visa allowance: $75 
  • Thời gian thử việc 3 tháng sẽ có 4 ngày nghỉ cho 1 tháng./Probation in 3 months and have 4 off days per month.
  • Thời gian làm việc: 8-10 tiếng/ngày. Working time: 8-10h per day.
  1. Sau khi ký chính thức/After confirmation: $925 
  • Căn bản/Basic salary: $750 
  • Trợ cấp quốc tế/Oversea allowance: $100 
  • Trợ cấp vé máy bay + visa/Air ticket & visa allowance: $75 
  • Trợ cấp làm đêm 1 ngày/Midnight allowance: $4 per day (Nếu làm việc ca đêm nhiều hơn 10 tiếng thì được tính giờ làm thêm lương x1.5, thời gian thử việc 3 tháng / if working for midnight shift Working hours 10hours Overtime pay 1.5times if work more than working hours)
  • Ký hợp đồng chính thức là 1 năm, nếu ứng viên tự ý xin nghỉ trước thời hạn hợp đồng thì cần thanh toán lại chi phí mất mát của công ty nếu có./ Terms 1 year contract, earlier termination will hold responsible for the loss of the company, which mean need to pay for penalty. 

IV. Mô tả công việc/Job Descriptions:

  • Nhiệm vụ chính là tương tác với khách hàng mới / khách hàng hiện tại thay mặt công ty cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, nhận đơn đặt hàng, trả lời khiếu nại của khách hàng và trả lời câu hỏi của khách hàng./Main duty is to Interact with new/existing customers on behalf of organisation by providing information about products and services, takes orders, respond to customer complaints and answer customer questions.
  • Tích cực tìm kiếm khách hàng thông qua bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào./Actively searching for customers through any social media platforms.
  • Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách phục vụ chuyên nghiệp/Build rapport and long term relationship with customers while providing excellent customers service standard.
  • Đảm bảo xử lý đúng hạn đơn đặt hàng của khách hàng thông qua các cuộc gọi điện thoại, trang web/Ensure customer’s orders that received through incoming telephone calls, websites or etc. are processed on time.
  • Hiểu tất cả các loại sản phẩm và quy trình làm việc./Comprehend every type of products’s format and work procedures.
  • Cung cấp dịch vụ tài chính; chịu trách nhiệm cho mọi giao dịch bao gồm kiểm tra biên lai (số tiền, ngày, giờ, tên, tài liệu tham khảo) và ngân hàng rút tiền. Xác thực khách hàng qua biên lai./Provide financial services; be responsible to every transaction that includes receipts inspection (amount, date, time, name, references) and banks’ cash in and cash out. Authenticate customers’ receipt.
  • Duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng./Maintain customer database.

V. Quyền lợi/Benefits

  • Nơi ở/Accomodation: Sẽ được trang bị ở tại nhà riêng, mỗi phòng trung bình 4-6 người cho 1 phòng, đầy đủ: máy lạnh, nhà bếp, nhà ăn và phòng tắm riêng mỗi phòng. At a big building, every room average 4-6 people / room with air-conditioner, has main kitchen with dining area, every room has it own bathroom. 
  • Công ty sẽ sắp xếp đầy đủ chăn ra gối nệm và sẽ có người dọn phòng sạch sẽ. Ăn uống được công ty cung cấp 3 bữa 1 ngày tại nhà ăn công ty./Company will arrange mattress, blankets, bed sheets and pillows. Room cleaner is provided as well. Meals 3 meals / day, eating at the company’s dining house made by our chef. 
  • Phương tiện đi lại/Transportation: được cung cấp tận nhà và công ty, hoa hồng sẽ được trả theo 2 kỳ: tháng 1 và 7, tuỳ thuộc vào thái độ làm việc trong suốt thời gian tại công ty./ Is provided from office to accommodation. Bonus July and January BONUS, it’s depended on your team performance + duration of employment. 
  • Hợp đồng làm việc và Visa: thời gian đầu cần có hộ chiếu và bạn tự mua vé máy bay hoặc xe đến Cambodia. Một khi bạn đến sân bay Cambodia thì chúng tôi sẽ tiếng hàng làm visa và hợp đồng thử việc./Visa, Work permit Fly to Cambodia for first time just need passport and plane tickets. Once you arrived at Cambodia airport, we will apply work visa and work permit on the spot. 

VI. Yêu cầu/Requirements:

  • Nam/Nữ từ 20-30 tuổi./Male or Female from 20-30 ages.
  • Phải biết tiếng Thái Lan (Người Việt nam biết tiếng Thái hoặc người thái lan bản địa)./Vietnamese know thailand or local Thailand.
  • Có kinh nghiệm Game online là lợi thế, nếu không vẫn được cty huấn luyện./Have experienced about game online is advantage, if not, we’re still training before working.
  • Kỹ năng cần thiết/Required skill(s): Kỹ năng giao tiếp tốt, Kỹ năng máy tính tốt./Good communication skills, Good computer skills.
  • Phải sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt hoặc luân chuyển ca (hoạt động 24 giờ)/Must be willing to work a flexible schedule or shift rotation (24 hours operations).
  • Đam mê trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới./Passionate in delivering world class customer service.
  • Linh hoạt xử lý với những thay đổi cấp bách./Flexible to changes and has sense of urgency.
  • Thái độ làm việc tích cực và có khả năng làm việc trong môi trường nhóm./Positive work attitude and able to work in a team environment.

VII. Gửi hồ sơ/Apply to:

OnMark Human VN Company – Công ty đào tạo và việc làm chuyên ngành Online Marketing Miễn Phí

Web: www.vieclamquocte.net

Tel/Zalo: 0919944900

Email: hr@vieclamquocte.net or vieclamquocte88@gmail.com

Fanpage: https://www.facebook.com/philippines24h/

Group: https://www.facebook.com/groups/466816704163732/

Hồ sơ xin việc Online: https://forms.gle/F4zqjnkDwSeJz72SA

Add: No.01, 22B Boulevard Street, Go Dau District, Tay Ninh City, Vietnam

Info: We’re located in the south of Vietnam – expert about online marketing plan in Cambodia and Philippines including all services: Recruiting for gaming, Training online marketing, Running Facebook Ads/Google Ads/SEO/Content/Seeding forum and Banking cards for lease.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Next Post

Trực Tổng Đài Thái Lan/Thailand Operator- Jobs Cambodia

[Cambodia Jobs – Thailand Speaker] Vị trí/Position: Trực Tổng Đài Thái Lan/Thailand Operator – Số lượng: 10 Thông tin công ty/Company information: Công ty MP là công ty đa quốc gia nằm tại Sihanoukville, Cam-pu-chia, thành lập từ năm 2015 chuyên hỗ trợ các sản phẩm công nghệ games cho […]
việc làm quốc tế