Jobs HOT LƯƠNG KHỦNG-Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thuong Chau
[Philippines Jobs – Vietnamese Speaker]

[Philippines Jobs – Vietnamese Speaker]

: – Số lượng: 03

Position Title: Customer  Service Officer

  1. Mô tả công việc/Jobs Description:
  2. Trách nhiệm công việc/Jobs Responsibilities:
  • Hỗ trợ và Cung cấp thông tin sản phẩm / dịch vụ phù hợp cho khách hàng tiềm năng. Provide appropriate product/service  information to prospective client
  • Giúp cải thiện quan hệ khách hàng và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng. Helps to improve customer relations and increase customer retention.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua trò chuyện trực tuyến, email và các cuộc gọi trong nước. Handles customer inquiries through live chat, emails and inbound calls.
  • Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách chính xác. Resolves customer complaints accurately.
  • Bàn giao công việc cho nhân viên ca kế tiếp. Prepares shirt handover for incoming shift manpower.
  1. Yêu cầu công việc/Job requirements:
  • Ứng viên phải tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc tối thiểu là bằng cấp 3. Candidate must possess a Bachelor’s degree or completed Secondary education.
  • Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về lĩnh vực liên quan. Preferably with at least 6 months of customer service experience in any field.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ trực tuyến.  With experience in chat support.
  • Có kỹ năng máy tính văn phòng tốt. Adept in Microsoft  Office.
  • Kỹ năng đánh máy nhanh và chính xác. With excellent typing speed and accuracy.
  • Có khả năng làm việc ca xoay. Has the ability to work in a rotation shift schedule.
  • Phải có khả năng làm việc trong môi trường đa quốc gia. Must be able to work in a multicultural environment.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng anh và tiếng việt cả nói + viết. Able to communicate in English anh Vietnamese through verbal and written.
  • Phải có khả năng làm việc tại thành phố Makati, Philippines. Must be willing to be relocated to Makati City , Philippines.
  1. Lợi ích cho bạn/Company Benefits:
  • Cty hỗ trợ nhà ở miễn phí. Accomodation allowance.
  • Cty hỗ trợ đồ ăn miễn phí. Food allowance.
  • Cty hỗ trợ phương tiện đi lại miễn phí. Transportation allowance.
  • Cty hỗ trợ vé máy bay và có thể đi du lịch miễn phí. Travel allowance/ticket.
  • Thưởng cho thái độ làm việc tốt. Perfect attendance allowance.
  • Thưởng hiệu suất mỗi năm. Annual Performance Bonus.
  • Thưởng doanh thu gia tăng mỗi năm. Annual increment.
  • Hỗ trợ gói bảo hiểm nhân thọ y tế. Medical anh Life insurance package.
  • Miễn phí thuốc uống lúc bệnh vặt.  Free medicine.
  • Có phòng khám bác sĩ và y tá cho nhân viên. On site clinic with doctor and nurse for employee’s  own convenience.
  • Miễn phí visa làm việc và hợp đồng lao động. Working visa and employment permit.
  • Cơ hội được đào tạo chuyên nghiệp. Training Opportunities.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc. Career advancement.
  • Công ty có nhiều hoạt động giải trí cho ứng viên để cân bằng cuộc sống. Company activities for work life balance.
  1. Lương/Salary:
  • Dao động từ 1200-1500USD tuỳ bạn deal theo năng lực của mình.
  • Trợ cấp sẽ được cung cấp cho bạn sau khi đỗ phỏng vấn (Đảm bảo trợ cấp cao hơn các công ty đối thủ).

II. Trước khi liên hệ nạp đơn vui lòng cho chúng tôi biết 1 số thông tin sau/Please give us some informations about you before applying:

  • Mức lương cơ bản hoặc gần đây nhất của bạn? Your current or latest basic salary?
  • Mức hoa hồng hay mức được hỗ trợ hiện tại gần đây nhất? Your current or late allowances/bonuses?
  • Mức lương bạn mong muốn? Expected Salary?
  • Sẵng sàng làm việc ngay không? Availability?
  • Có thể làm việc trong môi trường Game Online không? Willing to work in online gaming company?
  • Có hộ chiếu chưa? Willing to surrender passport?
  • Có thể tạm thời làm việc bằng Visa du lịch tại cty chúng tôi không? Willing to come on a tourist visa?
  • Bạn có thể ttự chi trả trước khoản phí vé máy bay đến Philippines + book khách sạn để qua cửa hải quan Philippines theo dạng du lịch, sau đó cty sẽ chi trả hoàn toàn lại cho bạn ?.  Willing to shoulder ticker on arrival to Philippines (reimbursable after probation period) and hotel booking ( reimbursable upon onboard)- this is to ensure everything will be smooth in Immigration?
  • Có khả năng phỏng vấn ngay?  Availability for interview?
  • Bạn có nick Skype không? Skype ID?

III. Gửi hồ sơ/Apply to:

Digital Marketing Vietnam Limited Company – Công ty đào tạo và việc làm chuyên ngành Digital Marketing Miễn Phí

Web: www.vieclamquocte.net

Tel/Zalo: 0919944900

Email: hr@vieclamquocte.net or vieclamquocte88@gmail.com

Fanpage: https://www.facebook.com/philippines24h/

Group: https://www.facebook.com/groups/466816704163732/

Add: No.01, 22B Boulevard Street, Go Dau District, Tay Ninh City, Vietnam

Info: We’re located in the south of Vietnam – expert about online marketing plan in Cambodia and Philippines including all services: Recruiting for gaming, Training online marketing, Running Facebook Ads/Google Ads/SEO/Content/Seeding forum and Banking cards for lease.


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Next Post

[PHILIPPINES JOBS - VIETNAMESE SPEAKER]: NHÂN VIÊN MARKETING TIẾNG VIỆT

Thông tin công ty tại Philippines: Tập đoàn đa quốc gia P-Tech nguồn gốc từ Trung Quốc và Anh Quốc chuyên mở các dịch vụ về game online hỗ trợ cho khách hàng đến từ Châu Âu và Châu Á. Hiện nay, mở rộng thêm chi nhánh tại thủ phủ […]
việc làm quốc tế